Apple Support-app
Een van de meest opvallende aspecten van Apple is de klantenservice en klantenservice. Het is fantastisch. Het behoort tot een van de beste ter wereld.
Met deze applicatie willen die van Cupertino de problemen die we kunnen hebben met onze iPhone, iPad versnellen en filteren. Ze bieden ons veel informatie over veel storingen, problemen die we zelfs zelf kunnen oplossen.
Met Apple Support hebben we gemakkelijk toegang tot de hulp die Apple ons biedt voor onze apparaten:
Vanaf de Apple-website kun je gemakkelijk naar hun ondersteuningspagina gaan waar we hulp en veelgestelde vragen vinden, maar het lijkt erop dat ze de toegang vanaf apparaten gemakkelijker willen makeniOS, aangezien we er vanaf nu onze eigen app voor hebben.
Lijst met Apple-apparaten en -services
Om de applicatie te kunnen gebruiken, moeten we inloggen met onze Apple ID. Zodra we zijn ingelogd, worden al onze merkapparaten weergegeven. Als we op een van de apparaten klikken, kunnen we hulp krijgen voor het geval we een probleem hebben met een van de apparaten.
In het geval dat het probleem of de reden waarom we hulp nodig hebben niet verwijst naar een van onze geïdentificeerde apparaten, kunnen we klikken op "Hulp krijgen bij andere producten", waarna een reeks producten en Apple-services wordt weergegeven die we kunnen selecteren voor hulp.
Apple Support Help-onderwerpen
Als we de hulp hebben gevonden die we nodig hebben, kunnen we de zaak als gesloten beschouwen, maar als we het probleem niet zelf kunnen oplossen, geeft de app ons zelf de mogelijkheid om contact op te nemen met de technische ondersteuning door een gesprek te plannen, een chat te starten of een afspraak aanvragen bij een Apple Store.
Apple Support, dat eerder beschikbaar was in andere App Stores, toont de toewijding van Apple aan zijn consumenten. Hoe kan het ook anders, de applicatie is volledig gratis te downloaden.
Een van de applicaties die moet worden geïnstalleerd, op alle apparaten iOS.