Wie heeft er geen storing of breuk gehad in hun iPhone? Het is ons vast wel eens overkomen. Zeldzaam is de persoon die niet heeft geknoeid met iets op de iPhone,of er water is binnengedrongen of het scherm is gebroken .
Eindelijk is het document dat we allemaal verwachtten te zien, gelekt. De website Bussisnes Insider heeft er toegang toe gehad en heeft het ons laten zien in een van zijn interessante artikelen. Dit is in het Engels, dus we leggen uit wat erin wordt besproken.
Dit is een document genaamd "The Visual/Mechanical Inspection Guide", dat de technische details bevat waarmee de Apple Store en geautoriseerde dienstverleners rekening houden om te bepalen of een iPhone komt in aanmerking voor garantie, wanneer ze mogelijk in aanmerking komen voor service buiten de garantie, en wanneer ze niet in aanmerking komen.
WAT WORDT DOOR APPLE GEDEKT ONDER DE IPHONE-GARANTIE:
Het document is als volgt:
Uitgelekt document
Hierin kunnen we 3 delen zien. Een in het groen, een in het geel en een in het rood.
- GROEN: Vertelt ons wat Apple onder garantie zal repareren. Voorwerpen in het scherm, pixelafwijkingen, vage en/of trillende opname, een kras op het scherm zijn enkele van de "fouten" die door Apple worden geaccepteerd om het apparaat onder garantie te repareren, zelfs als er vloeistof in de iPhone is gekomen of als er een ongeluk is gebeurd .
- GEEL: Ja, het zal de reparatie uitvoeren, maar zonder enige garantie. Vloeistofschade aan het apparaat, corrosie, barsten in het scherm, cameraschade veroorzaakt door lasers, schade aan verbindingen/luidsprekers/microfoons, schaafwonden of lekke banden, of verbogen/gebroken onderdelen zijn enkele van de gevallen die onder de niet-garantiereparatie vallen.
- RED: Gevallen waarin Apple het apparaat niet repareert. Als de iPhone niet-originele onderdelen heeft, niet-Apple-batterijen of opzettelijk veroorzaakte schade, zal die van de gebeten appel geen enkele vorm van reparatie of service uitvoeren.
Toch maken we duidelijk dat dit document niet het laatste woord is over de vraag of een reparatie gedekt is. Deze beslissing wordt genomen door de Apple-technicus.
Dit lek kan dus gewoon als richtlijn worden gebruikt. Een manier om snel storingen uit te filteren die kunnen worden gedekt door de iPhone-garantie, die we ons herinneren, is 2 jaar.
