Het gaat om het kopen en verkopen van artikelen, hiervoor worden elektronische apparaten en massacommunicatienetwerken gebruikt. Een van de meest gebruikte tools hiervoor is het internet, waarin een reeks pagina 's is gemaakt die uitsluitend is gewijd aan de verkoop van allerlei soorten producten, in samenwerking met de industrieën die ze vervaardigen of door gebruikers te controleren die samenwerken en ze bieden de objecten aan het publiek aan. Dit systeem was echter slechts een uitbreiding, aangezien e-commerce pas echt begon in de jaren 70, tijdens de turbulente twintigste eeuw, toen de uitvinding van een veelzijdige manier om geld over te maken opkwam.
De jaren 80 werden gekenmerkt door de opkomst van televisieverkopen, waarbij een even belangrijk hulpmiddel als de catalogus werd gebruikt; de dynamiek die voor enige anonimiteit zorgde in het traject, veel klanten trok en zo'n belangrijke gebeurtenis werd dat er exclusief voor dit traject kanalen werden gecreëerd. "Je hebt alleen een telefoon en een creditcard nodig". Dit soort motto is het systeem dat elektronische aankopen regelt, ongeacht het type apparaat dat wordt gebruikt, de meeste worden gekozen om een verbinding met de verkoper tot stand te brengen en de klant.
Er zijn veel voordelen aan het kiezen van dit medium als standaard om aankopen te doen, omdat het, zoals te zien is, veel meer comfort en ruimte biedt voor de gebruiker, waaruit ze vrij kunnen kiezen wat ze nodig hebben, hiervoor een breed aanbod beschikbaar van producten. Hoewel in sommige gevallen oplichting wordt gepleegd, wordt het verkopen van artikelen die nooit de klant bereiken die ze heeft besteld; de criminelen slagen erin de koper te overtuigen om hun gegevens te geven of hem onder druk te zetten om de betaling te doen voordat de transactie is afgerond.
