De term bureaucratie wordt gebruikt voor het vermogen van een organisatie van elke omvang om haar acties met succes toe te passen tijdens het uitvoeren van een missie of het doel om tot overeenstemming te komen. Over het algemeen heeft het woord betrekking op overheidsentiteiten, bedrijven en niet-gouvernementele organisaties. De bureaucratie zorgt er niet alleen voor dat deze uit te voeren missie niet alleen beantwoordt aan de uit te voeren doelstellingen, maar streeft er ook naar de uitvoering ervan te optimaliseren om de hoogst mogelijke efficiëntie en tegen zo laag mogelijke kosten van middelen te verkrijgen.
Bureaucratie wordt door hedendaagse studenten als een inefficiënt fenomeen beschouwd. Er zijn echter een groot aantal bureaucratische organisaties over de hele wereld. De voorloper van de term Bureaucratie was Max Weber, Duitse socioloog, econoom en bestuurskundige, introduceerde het concept van bureaucratie in de sociale wetenschappen, generaliseerde het idee dat het superieur was aan elke andere vorm van organisatie en legde de degelijkheid en efficiëntie van bureaucratische organisaties uit., waardoor een garantie wordt gegeven voor een stabiele staat en samengesteld uit ethische waarden die in staat zijn een organisatie of status te vormen en te behouden.
Huidige auteurs en analisten beweren dat het proefschrift van Weber slecht in het Engels is vertaald en daarom verkeerd is geïnterpreteerd. Rationaliteit omvat ook het verminderen van onzekerheid over de interne procedures van een organisatie, door transparantie en duidelijkheid te geven aan de processen die worden uitgevoerd, op deze manier garandeert de bureaucratie voor de organisatie die het toepast een superioriteit ten opzichte van de anderen die het geloofwaardigheid geeft. en vertrouwen.