Bij de voorbereiding van elk onderzoek werk, is het vaak om referenties van werken van andere auteurs nemen; deze verwijzingen zijn zogenaamde "letterlijke aanhalingstekens". Deze quotes worden ter ondersteuning aan het schriftelijke onderzoek toegevoegd. Over het algemeen wordt het materiaal dat als citaat wordt gebruikt, gekopieerd zoals het voorkomt in de tekst waaruit het is gehaald.
Daarom, wanneer u een woordelijk citaat maakt, plaatst u de woorden zoals ze zijn geschreven door de oorspronkelijke auteur. Deze moeten trouw zijn. Met andere woorden moeten ze worden geschreven met dezelfde woorden, spelling en tekenen van interpunctie van de oorspronkelijke tekst.
Het is belangrijk om duidelijk te maken dat alle informatie die aan een onderzoekswerk wordt toegevoegd en die niet wordt toegeëigend, moet worden vermeld, anders wordt het als plagiaat beschouwd. Om een tekstueel citaat te kunnen onderscheiden, moet een bepaalde procedure worden gevolgd, die is vastgelegd in de APA-standaard, afkorting voor American Psychological Association. Dit is een standaard standaard waaraan alle moeten zich houden aan bij het opstellen van offertes.
Volgens de APA-standaard moeten woordelijke citaten op de volgende manier worden gemaakt: als het woordelijke citaat kort is, moet het tussen aanhalingstekens worden geplaatst, dan moet de achternaam van de oorspronkelijke auteur verschijnen, daarna moet het jaar van publicatie van de tekst tussen haakjes staan en als het is mogelijk het nummer van de pagina waaruit het citaat is gehaald.
Tekstuele citaten kunnen kort of lang zijn, in beide gevallen worden verschillende procedures gebruikt bij het gebruik ervan, bijvoorbeeld:
Voorbeeld: "dit soort gedrag benadrukt het belang van goede communicatie" (González. 2011, p.40)
Voorbeeld: vrouwen zijn sterke wezens die in de loop van de tijd terrein hebben gewonnen op het gebied van werk. Elke dag streven duizenden vrouwen ernaar om kennis en vaardigheden te verwerven waarmee ze kunnen concurreren met het mannelijke geslacht. (Gonzalez. 2000, p15)