Het is het mechanisme waarmee een strikte follow-up wordt uitgevoerd van de procedures voor het uitwerken van een product binnen het bedrijf, om de kwaliteit ervan te verbeteren, dit wordt uitgevoerd met behulp van een reeks tools en acties die zijn gebruikt om elk type fouten op te sporen, om ze op te lossen, dit alles garandeert de kwaliteit en zorg van het product en / of de dienst die aan het publiek wordt aangeboden.
Het belangrijkste doel van kwaliteitscontrole is om de consument maximale tevredenheid te bieden, wat het bereiken van de doelstellingen van het bedrijf vergemakkelijkt, daarom wordt het over het algemeen toegepast in de verschillende gebieden en processen van het bedrijf. Om deze controle correct toe te passen, wordt eerst een marktstudie uitgevoerd waar de informatie van de normen die nodig zijn, wordt verkregen, uit deze gegevens kunnen de verschillende controles die van elk proces in behandeling zijn, worden vastgesteld. en product, vanaf de beginfase tot het moment van distributie.
In het oog op de kwaliteit niveau van de verschillende markten te verhogen, is het noodzakelijk om een aantal stappen te volgen.
- U moet eerst selecteren wat u wilt beheren (product en / of dienst).
- Vervolgens moet een doelwit worden gemaakt om een controlekenmerk te hebben.
- Later is het nodig om een gestandaardiseerde maat vast te stellen van wat gewenst is.
- Creëer een tool waarmee een gemiddeld kenmerk voor de controle wordt vastgesteld.
- Vervolgens, en via een reeds vastgesteld proces, moeten de kenmerken van de uiteindelijke productpresentatie worden gemeten.
- Bekijk in detail de verschillen tussen verwachte ontwikkeling en daadwerkelijke ontwikkeling.
- Ten slotte moeten met de gegevens die uit dit hele proces worden verkregen, de nodige maatregelen worden genomen.
In een bedrijf of organisatie , de kwaliteitscontrole is altijd van het grootste belang, want dankzij het, een kwaliteit van het product kan worden bereikt, dat is al gestandaardiseerd en daarmee de klant tevredenheid zal worden verkregen, die verwacht dat het gekochte product zal zijn van kwaliteit, om aan uw eisen te voldoen.
