De echte Spaanse academie definieert outsourcing als " actie en effect van standaardisering ". Het uitbesteden van diensten of producten is bekend, in het algemeen onder de naam in het Engels " outsourcing ", dit verwijst naar het leveren van zijn eigen activiteiten aan een ander bedrijf dat gespecialiseerd is in het onderwerp. Het wordt over het algemeen uitbesteding van diensten genoemd. Aan de andere kant is outsourcing een praktijk die al geruime tijd door grote bedrijven wordt uitgevoerd.
De insteek van outsourcing is om kosten te verlagen, omdat het bedrijf de activiteit extern doet, waarin het zich daar exclusief aan wijdt. Dat betekent dat ze ervaring hebben in het veld. De uitbesteding is een instrument, economisch en nuttig om de horizon van het bedrijf te verbreden naar andere landen, want het uitbestedingsbedrijf zal besparen op personeel en bedrijfsgebouwen.
Een van de voordelen van outsourcing is het vrijgeven van werkdruk, naar het management en het uitvoerende niveau, omdat deze kunnen worden gekoppeld aan interne activiteiten. Daarom zal het bedrijf tijd en moeite van het personeel besparen in de activiteiten die als minder belangrijk worden beschouwd.
Een van de activiteiten die op het gebied van uitbesteding komen kijken is het schoonmaken van het bedrijfspand, waarbij deze worden uitbesteed aan andere bedrijven die zich uitsluitend met het bedrijf bezighouden. U bespaart dus ook op gekwalificeerd personeel. Bedrijven die zich toeleggen op outsourcing worden servicebedrijven genoemd, wat betekent dat ze geen goederen produceren, maar eerder een dienst aan het bedrijf leveren.