Outsourcing is een term die door het Spaans is overgenomen uit het Engels, hoewel er moet worden opgemerkt dat het niet beschikbaar is in het woordenboek van de echte academie, en het equivalent in onze taal voor dat woord is "onderaanneming", "outsourcing" of "outsourcing". Het woord wordt veel gebruikt in de zakenwereld om te verwijzen naar het proces waarmee een bedrijf een ander extern bedrijf of een andere organisatie inhuurt, zodat de laatste een specifieke taak voor de eerste kan uitvoeren. Met andere woorden, deze procedure of technieken, ook wel outsourcing genoemd, bestaat erin dat een bepaald bedrijf een ander extern bedrijf inhuurt om een deel van zijn productie uit te voeren of te ontwikkelen, bepaalde activiteiten en taken die erbij horen te verzorgen of hen een bepaalde dienst te verlenen.
Outsourcing omvat verschillende gebieden, hoewel het tegenwoordig vaker voorkomt op het gebied van human resources, zoals salarisbeheer, telemarketing, grafisch ontwerp, boekhouding, klantenservice, engineering, het genereren van inhoud en productie. Dat omvat meestal andere specialiteiten dan al die fundamentele functies van het bedrijf of de organisatie die inhuurt.
Onder de soorten uitbesteding die er zijn, zijn: in-house, dit komt vooral voor binnen de vestiging van het bedrijf dat de dienst inhuurt. co-sourcing, houdt in dat de aannemer een bepaalde meerwaarde biedt aan zijn opdrachtgever of aannemer, bijvoorbeeld wanneer risico's worden gedeeld. Verplaatsing of off-shoring, treedt op wanneer diensten worden uitbesteed aan derden die zich in andere landen bevinden, maar hun kosten lager zijn door onder meer arbeidswetgeving. De samenwerking, toegepast op het gebruik van de capaciteit van die operaties die artikelen produceren of een dienst verlenen aan een derde partij. En tenslotte off-siteDit gebeurt wanneer de uitbesteding wordt uitgevoerd in hetzelfde bedrijf dat de dienst levert of is gecontracteerd.
