Een Focusgroep, zoals het in het Engels wordt genoemd, of Focal Group, zoals het in de Spaanse taal wordt genoemd, is een soort studietechniek die wordt gebruikt in de sociale wetenschappen en in commerciële werken die het mogelijk maken de meningen en attitudes van een bepaald publiek.
Focusgroep is een methode of manier om de informatie te verzamelen die nodig is voor een onderzoek, die bestaat uit het samenbrengen van een kleine groep van 6 tot 12 mensen om vragen te beantwoorden en een discussie op gang te brengen over bijvoorbeeld elk type product, dienst, idee,, enzovoort.; in een focusgroep worden de vragen beantwoord door de interactie van de groep dynamisch
In de interactie van de groep worden de vragen beantwoord en komen er andere naar boven, terwijl de voorwaarde van vrijheid van mening fundamenteel is, zodat iedereen zich op zijn gemak voelt en vrij is om te uiten wat hij denkt.
Het script moet worden ontwikkeld in de focusgroepsessies, die de discussie starten en afsluiten. Hoewel het iets terugkerend is dat deelnemers worden beïnvloed door groepsdruk en daarom elke positie of mening over een onderwerp wijzigen, kan dit probleem worden aangepakt door middel van speciale strategieën waarop moderators moeten worden voorbereid.
De innovaties van de Focusgroep zijn gebaseerd op het feit dat het dankzij zijn modaliteit een grote verscheidenheid aan informatie mogelijk maakt over de ideeën, meningen, emoties, attitudes en motivaties van de betrokken personen; Het heeft echter een nadeel, aangezien deze methode is gebaseerd op het gebruik van een kleine steekproef, zodat de resultaten niet gegeneraliseerd konden worden.
Een focusgroep wordt meestal gehouden in een ruime en comfortabele kamer in een rustige omgeving, zodat de leden zich veilig voelen bij deelname en oprechte antwoorden geven; Bovendien maken de resultaten van de focusgroep het mogelijk om in korte tijd een groot aantal prototypes of concepten te evalueren , wat de lanceringskosten en foutkosten verlaagt.
Andere kenmerken van de focusgroep is dat het duurt meestal tussen de 1 tot 2 uur, een kleine hoeveelheid geld wordt meestal betaald aan de deelnemers voor hun komst, de sessie wordt meestal opgenomen voor latere analyse en de sessie waargenomen door onderzoekers door eenrichtingsglas.