De zakelijke imago is het beeld dat mensen hebben van een bepaald bedrijf, het is een globaal concept dat ze over hun activiteiten en producten. Het bestaat uit verschillende elementen die verband houden met perceptie. Het is bijvoorbeeld mogelijk om visuele elementen zoals het logo, typografie, kleur, enz., Elementen die het bedrijf gebruikt te onderscheiden, zodat het publiek het bij het zien ervan onmiddellijk associeert met het bedrijf.
Het ontwerp van het bedrijfsimago van een bedrijf is verantwoordelijk voor het PR-personeel van hetzelfde, zij zullen door middel van reclamecampagnes via de verschillende media proberen een beeld te creëren op basis van de waarden en principes van het bedrijf, en proberen consistent zijn; Het is erg belangrijk dat het bedrijfsimago, eenmaal ontworpen en getoond aan het publiek, geen wijzigingen ondergaat die de consument verwarren, zoals het veranderen van de kleur of het logo, enz.
De elementen waaruit een bedrijfsimago bestaat zijn:
De naam van het bedrijf: vertegenwoordigt de eerste perceptie die het publiek heeft.
Het logo: het zijn woorden, afbeeldingen of een combinatie van beide.
De slogan: het is een van de belangrijkste elementen van het bedrijfsimago en om het publiek te laten doordringen, moet het origineel zijn en ook geloofwaardigheid overbrengen aan het bedrijf dat het vertegenwoordigt.
Het verbeteren van het bedrijfsimago kan positieve resultaten opleveren in termen van verkoop, het is niet een klus die van de ene op de andere dag wordt geklaard , het kost een bepaalde tijd om iets te creëren dat, mits goed gedaan, het merk in staat stelt zich binnen de publiek en klanten versterken hun loyaliteit aan het bedrijf.
Een van de meest effectieve en meest gebruikte tools van bedrijven zijn de media, het verzenden van communicatie, het aanbieden van persconferenties, het geven van interviews, enz. zijn belangrijke aspecten bij het lanceren van een product op de markt.
Er zijn echter redenen waarom een bedrijf gedwongen wordt om zijn imago te veranderen, dit gebeurt door veranderingen in de naam van het bedrijf, fusies met andere bedrijven, de implementatie van nieuwe bedrijfsactiviteiten, nieuwe strategieën, enz.