De informatie wordt beschouwd als een reeks gegevens, op een coherente manier verenigd, bestemd om de kennis van zijn receptor te veranderen of te modificeren, en om sommige chemische processen die aanwezig zijn in andere levende organismen te matigen. Binnen de zakelijke omgeving kan deze definitie echter variëren, aangezien er verschillende soorten informatie zijn voor de werking van de gegevensdistributie in het bedrijf en de medewerkers kunnen weten wat er in de organisatie gebeurt.
Terwijl interne informatie wordt gegenereerd en verspreid binnen de organisatie en verantwoordelijk is voor het effectief synchroniseren van de afdelingen waaruit het bestaat, heeft externe informatie zijn oorsprong op een externe of analoge manier aan het bedrijf, dus het wacht altijd op worden benut door een belangrijke entiteit. Normaal gesproken is dit type informatie gericht op het oplossen van problemen die zich voordoen of het verbeteren van de processen die worden gebruikt om hun werkzaamheden uit te voeren.
Door de constante circulatie in het medium is de informatie niet altijd toereikend, daarom wordt er bijna altijd een selectie gemaakt waarin de informatie geanalyseerd moet worden, om vervolgens te kunnen beoordelen of deze al dan niet toereikend is en of ze er op bevredigende wijze baat bij heeft. de behoeften van het bedrijf. Afgezien van het selectie proces, zijn deze gegevens al zijn ingedeeld te worden in een bepaalde industriële sector en een specifiek moment. Toen het belang ervan uiteindelijk werd beslist, doorloopt het een proces van collectieve distributie, en probeert het aldus te onderwijzen aan alle werknemers binnen de instelling, evenals de herstructurering van de activiteiten die de belangrijkste doelstellingen waren door gebruik te maken van de bovengenoemde middelen.