Onlinemarketing bestaat uit een groep technieken die worden ondersteund door digitale media. Het doel is om te profiteren van alle mogelijkheden die het internet biedt om een bedrijf te promoten of het merk meer effectief. Online marketing biedt een kans voor bedrijven die van deze tool gebruikmaken.
Ze hebben het over webpromotie in de belangrijkste zoekmachines (SEO, SEM); de mogelijkheid om een verbinding tot stand te brengen met groepen die producten of diensten promoten vanaf hun website in ruil voor een commissie (aangesloten netwerken); het opzetten van campagnes voor het verzenden van e-mail (e-mailmarketing) die niet als spam worden gezien en die zich onderscheiden van de andere ontvangen e-mails.
Bij online marketing worden verschillende marketingstrategieën toegepast, hiervoor worden digitale media gebruikt. In de digitale context, nieuwe netwerken ontstaan elke dag en de mogelijkheid om real- tijd metingen van elk van de gebruikte strategieën.
Via online marketing kunnen gebruikers vrijuit over het product of merk praten, iets dat in het verleden niet gebeurde, waar alleen het bedrijf controle had over wat er over zichzelf werd gepubliceerd. In de loop van de tijd werden de marketingtechnieken aangepast, en als voorheen de distributeurs, de media en de producenten degenen waren die het domein van de mening hadden, is het nu gericht op de gebruiker. Sinds momenteel kunnen gebruikers zoeken naar wat ze willen dankzij de kracht van de 'zoekmachines' (onder andere Yahoo, Google, Bing), op dezelfde manier waarop ze opmerkingen kunnen maken en de scores en opmerkingen van anderen kunnen lezen gebruikers.
Entre las muchas ventajas que ofrece el marketing online están: permite tener una mayor audiencia a un bajo costo, además de tener un mejor control acerca de la conducta de los clientes. Ofrece comodidad tanto para las empresas como para los clientes, disminuyendo el costo de ventas y llegando a mercados apoyados por estrategias digitales, las cuales les ofrecen a los usuarios la información que ellos necesitan de una manera correcta. Este tipo de marketing no requiere de grandes inversiones para la promoción de productos o servicios, sólo es necesario dedicarle tiempo al estudio de las estrategias a aplicar, para luego ver los resultados.
