Binnen een effectieve communicatie zijn er verschillende elementen, een daarvan is de boodschap, die in feite de inhoud, het doel of het object van de communicatie is. Met andere woorden, het bericht is de informatie die de afzender wil verzenden naar de ontvanger, waarbij de afzender de persoon is die verantwoordelijk is voor het verzenden of doorsturen van het bericht en de ontvanger de persoon die het ontvangt.
Er zijn verschillende manieren om een bericht te verzenden, maar om het als zodanig te begrijpen, moeten beide karakters van de communicatie (zender en ontvanger) de taal begrijpen waarmee de informatie wordt afgeleverd, want als de ontvanger het niet begrijpt wat de afzender probeert te informeren over het bericht kan niet correct en effectief worden ontvangen, bijvoorbeeld als iemand die alleen Engels spreekt probeert te communiceren met een ander die alleen Spaans begrijpt, zal het bericht niet als zodanig worden geaccepteerd en begrepen. En het gaat niet alleen om de taal, want het bericht kan in geschreven en gesproken vorm worden verzonden, maar het kan ook worden verzonden via tekens, symbolen, afbeeldingen of welke code dan ookdie de ontvanger kan waarnemen door middel van hun zintuigen, wat betekent dat er meerdere soorten kanalen zijn waardoor een bericht van de ene persoon naar de andere kan worden overgebracht.
Aanvankelijk was de meest gebruikelijke manier om een bericht te krijgen door middel van spraak, totdat het schrijven was ontwikkeld en daarmee brieven werden gemaakt, waardoor een bericht een meer afgelegen plaats kon bereiken van waaruit het werd verzonden. Tegenwoordig is de meest gebruikelijke manier om een bericht te verzenden of te ontvangen via technologische apparaten, zoals een computer (waar e-mails worden verzonden en ontvangen) of een mobiele telefoon waarop sms-berichten (sms, Short Message Service)Ze zijn het populairst, en dat komt omdat ze de snelste en meest directe manier zijn om informatie te verzenden en ontvangen. Hoewel er in het algemeen dankzij technologische vooruitgang een grote verscheidenheid aan communicatiestijlen is waardoor we in contact kunnen blijven met veel mensen in verschillende delen van de wereld, waardoor de geografische afstand enigszins wordt verkort.
