Bedrijfspsychologie is een gebied van de psychologie dat verantwoordelijk is voor het analyseren van methoden om het arbeidsleven te verbeteren. Deze wetenschap bestudeert menselijk gedrag binnen organisaties; het combineren van de interpretatie van de wetenschap van het menselijk gedrag met de ervaring van de zakenwereld. De studie vindt meestal plaats op het gebied van personeelszaken.
Het doel is om te komen tot een efficiënte en duurzame werking, zowel voor mensen als voor bedrijven. Bedrijfspsychologie kenmerkt zich door:
Een multidisciplinaire wetenschap zijn die mensen en bedrijven efficiënter wil maken.
Past sociale procedures van wetenschappelijk onderzoek toe om mensen, werkplekken en bedrijven te onderzoeken om hun veelvoudige en soms tegenstrijdige behoeften in evenwicht te brengen.
Het doel is om gezonde en productieve relaties tussen mensen en bedrijven te bevorderen.
Er moet rekening mee worden gehouden dat de mens het element met de grootste waarde vertegenwoordigt binnen de organisatie, aangezien het deel uitmaakt van de productiecapaciteit van een bedrijf en de meest representatieve doorslaggevende factor vormt om te voldoen aan de zakelijke doelstellingen.
De toename en evolutie van nieuwe technologieën, samen met de verbetering van de rol van het management, leidde tot een grotere organisatorische efficiëntie, met als gevolg een stijging van de productiviteitsnormen van bedrijven.
Het model dat organisatorische excellentie bevestigt, leidde echter tot een toename van werkstress en meer burn-out op het werk, het aantal sterfgevallen als gevolg van onder meer overwerk.
Deze resultaten laten zien dat arbeidsverhoudingen worden beheerd binnen een structurele spanning die organisatorische interventie ondersteunt, door middel van methoden en technieken die zijn ontworpen om een evenwicht te bereiken tussen de gezondheid van de werknemers en de eisen van het bedrijf aan werk.
Bedrijfspsychologie past haar werk toe rond 5 fasen:
Advies: het verstrekken van onbevooroordeelde meningen die wetenschappelijk verifieerbaar zijn over de moeilijkheden of tekortkomingen van het personeel.
Diagnose: helpt bedrijven te begrijpen wat hun zwakke punten en uitdagingen zijn.
Ontwerp: van onmisbare mechanismen om problemen op te sporen en hun vermogen om moeilijkheden te beheersen en te herkennen te verbeteren.
Levering van oplossingen: oplossingen op een gepersonaliseerde manier toepassen op de problemen die binnen het bedrijf worden gedetecteerd.
Evaluatie: beoordeelt de efficiëntie van de interventie en toont op zijn beurt de resultaten van zowel individuele als zakelijke voordelen.
