De showrooming kan worden omschreven als een nieuwe manier om te kopen. Het is de gewoonte om de goederen of het product in een winkel te onderzoeken en vervolgens online te kopen voor een lagere prijs die in de winkels wordt vermeld; Deze online winkels bieden goedkope prijzen in vergelijking met hun leeftijdsgenoten, omdat ze niet dezelfde algemene kosten hebben, omdat deze winkels die belastingen niet heffen op verkopen die online worden gedaan.
Bijvoorbeeld, de stijging van de populariteit van smartphones en mobiele apparaten is aanzienlijk geholpen showrooming medeplichtigheid, waar kopers meer onderzoek doen om te controleren of de prijzen online en zelfs orde producten via dit medium.
Veel fysieke retailers of winkels hebben geprobeerd te concurreren met showroomers door hun eigen prijzen te verlagen. Maar onafhankelijke bedrijven zijn verantwoordelijk voor het tegengaan van dit fenomeen door waarde toe te voegen via inbegrepen diensten en andere tactieken. Een daarvan zou de informatie en meningen zijn die beschikbaar zijn voor klanten, zodat ze niet de behoefte hebben om online producten te kopen.
Sommige van de grote retailers, zoals Target (winkelketen), proberen showrooming te bestrijden door exclusieve producten voor hun winkels te verkopen. Walmart van zijn kant stelt klanten in staat om de verzendkosten van online aankopen te vermijden door de artikelen in winkels op te halen. Dezelfde praktijk breidt zich uit naar winkels in Europese landen.
Sommige modewinkels, vooral in de Verenigde Staten. en Australië hebben een " aanpassingsvergoeding " ingevoerd voor navigatie, die volledig wordt terugbetaald als de klant een aankoop doet.
